Kepuasan Berinteraksi
0 Konsistensi : urutan tindakan perlu dijaga,penggunaan pesan,menu,warna,tata letak,jenis huruf,dll
0 Fasilitas Kunci-cepat : fitur singkatan, kunci-kunci khusus,perintah tersembunyi dll,waktu tanggap singkat dan kecepatan penampilan.
0 Umpan balik yang informatif
0 Rancangan dialog yg mengarah ke penutupan (closure) : Urutan tindakan diorganisir (bagian awal,tengah dan akhir)
0 Pencegahan dan penanganan kesalahan
0 Pembalikan tindakan yg mudah (reversible)
0 Dukungan pada locus of control internal : menghasilkan tindakan yg di inginkan u/mengurangi kecemasan dan ketidak puasan pengguna
0 Pengurangan beban memori jangka pendek : kurangi frekuensi perpindahan window dan pembelajaran sistem yg rumit dan lama.
Definisi Kebergunaan
0 Derajat kemampuan sebuah perangkat lunak untuk membantu penggunanya menyelesaikan sebuah tugas
0 Menurut Dix, et al.,(2004) keberhasilan tsb ditentukan oleh tiga kata “guna” :berguna (useful), dpt digunakan (usable) dan digunakan (used).
0 Nielsen (2003) : 5 buah komponen kualitas u/menentukan kebergunaan
0 Kemampuan untuk dipelajari
0 Efisiensi
0 Mudah diingat
0 Kesalahan dan keamanan
0 kepuasan
Uji Kebergunaan
0 Proses untuk mengukur karakteristik IMK dari sebuah sistem.
0 Levi dan Conrad (1997) : ada 3 jenis uji kebergunaan
0 Uji eksploratori : mencari titik-titik kebingungan, kesalahan,unjuk kerja lambat
0 Threshold Testing : mengukur kinerja sistem terhadap sejumlah sasaran yg ditentukan terlebih dahulu (melibatkan beta release).
0 Uji perbandingan : mengukur dari 2 pendekatan/rancangan untuk menentukan yg lebih cocok.
0 Hilbert dan redmiles (2000)
0 Uji Formatif : memberikan umpan balik ke perancang sistem terhadap rancangan nya.
0 Uji sumatif : memberikan penilaian terhadap “produk jadi” ,u/mengukur peningkatan produk sebelumnya atau membandingkan dgn produk sejenis dari perusahaan lain.
Cara Uji kebergunaan
0 Pemilahan Kartu
0 Evaluasi Heuristik
0 Uji Berbasis skenario
SIP :)
BalasHapushehheheh... kan kmu yg melajari x ...
BalasHapuswishhhh....ganti lagi lah tampilan....green x hilang aum..hahahaha
BalasHapushehehehh..... warna hijaux rusak printer q ... paksa ae ganti warna......
BalasHapushahahah..knp kada dibaiki?????
BalasHapus